Japanese BMX brand “ÐᴇLᴛ𝚫”

FAQ

Q  在庫数や生産予定の確認は可能ですか? また在庫無しの商品は再生産されますか?
A  在庫数の確認は可能ですが、生産予定や納期予定に関しての回答はできかねます。また、在庫無しの商品についても不定期少量生産のため回答できかねます。
Q  取り扱い店や販売店はありますか?
A  基本的には当ページでの販売です。ご連絡いただいたショップ様とはお取引がある場合がございます。また、ご協力いただいているショップ様もございますのでお問い合わせください。
Q  購入した商品に不具合があった場合はどうしたらいいですか。
A  お客様がご購入された商品に関して、製造上の欠陥*がある場合はご購入先にご相談ください。しかし、お客様の無理なご使用、衝突・転倒・整備不良、不適当な装着や修理、設計上の強度を超えた衝撃等により生じた不具合と判断される場合は保証はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。また、当ページまたは販売店以外でご購入されている場合は保証の対象外となります。
Q  大量生産または量産商品の品質管理はどういった基準を設けていますか?
A  一つずつ生産していく個別生産のため、一つ一つの生産に丁寧に対応することで、製品クオリティの向上を図っています。また納品に時間を要し、生産数にも限りがあるため大量生産はしておりません。
Q  商品の取り扱いの注意点はありますか?
A  機械加工品には鋭利な部分があるため素手でのお取り扱いにはご注意ください。小さなお子様がいる場合は誤飲してしまわないように、お子様の手が届かない場所に保管してください。また、商品の取り付けに必要な専用工具を使用せずに装着作業を行なった場合や、無理な装着、締めすぎや緩めすぎ、ボルトやナットが斜めに入った状態での締め込みなどによって、パーツを短期間で破損してしまうケースが多くみられます。組み付けには知識を要するため専門店での組み付けをおすすめします。
Q  商品の使用に伴う事故が発生した場合について教えてください。
A  商品の欠陥*以外の使用に伴う事故、トラブルが発生した場合、利用者又は第三者に損害が生じた場合等、如何なる場合であっても、当方は一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。ご使用の際は完全自己責任でお願いいたします。  *「欠陥」とは、製造物に関する様々な事情を総合的に考慮して、「製造物が通常有すべき安全性を欠いていること」をいいます(製造物責任法第2条第2項)。このため、安全性に関わらないような単なる品質上の不具合は、法律上の損害賠償責任の根拠とされる「欠陥」には当たりません。欠陥の判断において検討される、製造物の「通常有すべき安全性」の内容や程度は、個々の製造物や事案によって異なるものであり、製造物に係る諸事情を総合的に考慮して判断されます。法律上では、欠陥の判断に当たり、考慮事情として、「製造物の特性」、「通常予見される使用形態」及び「製造業者等が当該製造物を引き渡した時期」の3つを例示しています。
◆ 不定期少量生産のインディーズ𝗕𝗠𝗫ブランド ◆

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

田村敏雅

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
ÐELTΔに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
ÐELTΔに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

ご注文・お問い合わせは24時間可能です。
商品へのご質問などございましたら、インスタグラムのDMまたはお問い合わせフォームにてお気軽にお問い合わせください。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料がかかる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカード決済、キャリア決済、銀行振込、コンビニ・Pay-easy決済、Amazon Pay、PayPalによる決済がご利用いただけます。
支払時期:商品注文確定後必ず5日以内(土日祝を除く)にご入金ください。ご注文後、払い込み確認が出来ず5日以上経過した時点で自動的にキャンセルになります。

Pay ID あと払い:

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

代金のお支払い確認後、順次発送いたします。

当方では地球環境保護、お客様の個人情報保護の観点から納品書・明細書の同梱を廃止することといたしました。
商品出荷の際にお送りする発送のご案内メールをもちましてお買い上げの明細書とさせていただきます。

<納品書・領収書をご希望の場合>
ご希望のお客様は、購入時備考欄へ「納品書希望」・「領収書希望」をご記入ください。
             
お客様からのご要望がない場合、宛名はご注文者様の氏名、但書を商品代として記載いたします。      
ご変更を希望される場合は、備考欄へ変更後の宛名、但書をご入力ください。

返品について

ご購入された商品に関して、お客様都合やご注文間違いによる返品、商品の交換はお受けできません。また、ご注文確定後の変更、キャンセルは売り切れ等で商品が揃わない場合に限りこちらからご連絡させていただいております。それ以外での変更、キャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

お届け商品で製造上の欠陥、誤送品がある場合は、商品発送後1週間以内にご購入店舗またはお問い合わせフォームにて内容のご連絡をお願いいたします。その後の対応については商品の状態を確認後、折り返し、交換またはご返金のご連絡をさせていただきます。
もし、製造上の欠陥、誤送品が確認できた場合、代品がご用意できる商品につきましては交換にて対応させていただきます。

商品の発送後1週間以内の製造上の欠陥、誤送品と認められる場合でかかる配送料は当方にて負担させていただきます。ただし、当方の了解無し、指定方法以外でご返送されてきた場合、配送料はお客様ご負担にて交換または返品対応となりますのでご注意ください。

商品の発送後1週間を過ぎたもの、ご使用による傷があるものや、お客様による装着作業が原因の場合は保証の対象外となります。また、当ページまたは販売店以外でご購入されている場合も保証の対象外となります。ご注文商品のサイズ、形状が適合しているかなど、ご使用前によくご確認いただきますようお願いいたします。